Пенсіонерка замерзає у власному будинку – лічильник газу запломбували, але нічого робити не хочуть

85-річна мешканка Волині Лідія Каліта опинилася у скрутному становищі – взимку її будинок залишився без газопостачання.

Причиною цього стала стара пічка, якою почав витікати газ. Коли пенсіонерка викликала аварійну службу, фахівці запломбували трубу через виявлені проблеми.

Хоч добрі люди й полагодили грубку, але відновити подачу газу виявилося не так просто, як здавалося. Ось уже кілька тижнів 85-річна жінка, яка ледве пересувається самотужки, змушена обігрівати будинок за допомогою кухонної плити, цегли в духовці та дров у грубці.

"Я почула запах газу. Викликала аварійку. Вони приїхали та взяли запломбування. Знайшли там неполадки. Запломбували та написали акт", - розповіла вона.

Самотня літня жінка не має ні рідних, ні близьких, хто міг би їй допомогти. Звертатися до газової компанії почав її далекий родич. Однак у відділенні компанії "Волиньгаз Збут" йому відповіли, що потрібно оформити низку паперів та сплатити поновлення газопостачання.

Вони кажуть – потрібен якийсь рахунок. Є рахунок за газ – але не він, потрібний інший. Вони не можуть це питання вирішити. Для відновлення подачі газу, за словами представниці компанії, необхідно укласти договір та сплатити відповідні тарифи, встановлені для таких послуг.

У газовій компанії запевнили, що зв'яжуться з літньою жінкою і намагатимуться знайти можливі шляхи вирішення її проблеми.

Нагадаємо, дрова горітимуть яскравіше: українцям надають додаткову підтримку на опалення

Як повідомляв "Знай.uа", в 70 років станете багатшими: які доплати отримають пенсіонери

Знай.uа писав, українцям може нараховуватися страховий стаж навіть після звільнення: у ПФУ розкрили секрет