Национальный банк Украины напомнил, как уберечь деньги на счету, пока мошенники активно «охотятся» на реквизиты чужих карт во время переводов. В рамках кампании #ШахрайГудбай регулятор объяснил, какие данные нельзя разглашать даже тому, кто звонит якобы из банка.
Главное правило: чтобы получить перевод на карту, достаточно назвать лишь 16-значный номер. Если собеседник требует что-то больше — это уже повод насторожиться и прервать разговор.
Какие данные запрещено разглашать
Регулятор подчеркивает: в секрете следует держать три цифры на обратной стороне карты (CVV/CVC-код), пин-код, а также одноразовые пароли, которые приходят в SMS от банка или мобильного оператора. Такие коды дают мошенникам доступ к счету, даже если сама карта остается у владельца.
- CVV/CVC-код — три цифры на обратной стороне карты;
- пин-код к карте;
- одноразовые SMS-коды банков и мобильных операторов;
- логин и пароль к интернет-банкингу.
Что банк может спросить по телефону
Есть единственное безопасное исключение: сотрудник банка по телефону может спросить лишь первые шесть и последние четыре цифры карты. Все остальное — номер со всеми 16 цифрами, срок действия и тем более «тайные» коды — банк никогда не спрашивает.
Как дополнительно защитить средства
В НБУ советуют подключить SMS-информирование обо всех операциях и установить индивидуальные лимиты на карту. Для покупок в интернете лучше заводить отдельную виртуальную карту и перечислять на нее только нужную сумму — ее можно добавить в Apple Pay или Google Pay.
Отдельная опасность — ссылки от незнакомцев и поддельные Telegram-боты «банков», которые якобы оформляют выплаты. НБУ призывает не вводить реквизиты карты на подозрительных сайтах и в чат-ботах, а пользоваться только официальными контактами банка с его сайта или приложения.
Что делать, если данные уже раскрыли
Если реквизиты карты случайно ввели на сомнительном ресурсе или назвали по телефону, нужно немедленно позвонить в банк по номеру на обратной стороне карты и заблокировать ее. Если деньги уже списали — следует написать заявление в киберполицию или позвонить по номеру 0 800 505 170.
Пин-код в НБУ советуют менять раз в три месяца или сразу, как только возникло подозрение, что его кто-то мог узнать. Для входа в интернет-банкинг стоит включить двухфакторную аутентификацию.
Ранее портал Знай сообщал, банк отказывается возвращать деньги после мошенничества: как действовать украинцам.
Также наш портал информировал, должникам готовят новые правила: банки будут передавать данные исполнителям.