Не були вдома — комуналка зросла: українці просять заборонити відключення за борги

В Україні пропонують повернути повну заборону на відключення побутових споживачів від електроенергії, газу, води та тепла через борги на час воєнного стану. Окремо ініціатори нової петиції вимагають заборонити використовувати для відключення нарахування, зроблені не за фактичними показаннями лічильника, а розрахунковим способом.

Йдеться про вимогу до Кабінету Міністрів внести зміни до постанови №206. Цей документ уряд ухвалив ще 5 березня 2022 року, встановивши спеціальні правила оплати житлово-комунальних послуг під час воєнного стану. Постанова залишається чинною, але за роки війни її положення змінювалися.

Автори ініціативи пропонують знову поширити заборону на всю територію України. Йдеться про неможливість припиняти постачання електроенергії, газу, води та тепла домогосподарствам через несплату або неповну оплату. Також пропонується не нараховувати на такі борги пеню, штрафи та інфляційні нарахування.

Окрема претензія стосується ситуацій, коли фактичні показання лічильника тривалий час не передаються. У такому випадку обсяг споживання може визначатися розрахунковим способом. Для людини, яка тривалий час перебуває у відрядженні, на лікуванні, служить або виїхала з країни, це може створювати проблему.

Наприклад, квартира фактично пустує, але оператор не отримує актуальних показань. У платіжці при цьому можуть з'являтися розрахункові обсяги споживання. Якщо їх не перевірити та не скоригувати, сума до сплати може відрізнятися від фактичного споживання.

Автори ініціативи хочуть встановити правило, за яким розрахункове нарахування саме по собі не могло б бути підставою для відключення. Вони пропонують дозволити примусове припинення постачання лише за фактично спожиту електроенергію, підтверджену показаннями лічильника.

Ще одна вимога — обмежити період, протягом якого оператор може використовувати розрахунковий спосіб. Пропонується встановити максимум у три місяці поспіль. Після цього оператор, на думку ініціаторів, повинен самостійно зафіксувати фактичні показання.

Є і фінансовий аспект. Після відключення споживачеві доводиться не лише погашати заборгованість, а й вирішувати питання повторного підключення. Саме тому в ініціативі пропонують не стягувати плату за відновлення електропостачання, якщо борг виник через розрахункові нарахування або після перерахунку істотно зменшився.

Поки це саме вимоги та пропозиції, а не нові правила для всіх українців. Для їхнього запровадження Кабінет Міністрів має внести відповідні зміни до чинних нормативних актів.

Ініціатори також пропонують після завершення воєнного стану запровадити додаткові гарантії для боржників. Серед них — письмове попередження щонайменше за 30 днів, можливість безвідсоткової реструктуризації боргу та заборона відключення під час опалювального сезону.

Нагадаємо, комунальні послуги не відповідають нормам: як оскаржити платіжку

Раніше ми розповідали, що  можна переплатити за газ: українців просять бути уважними з лічильником

Також,  від нових платіжок посивіємо: тариф хочуть підвищити більш ніж удвічі