Многие украинцы были вынуждены покинуть свои родные дома и уехать за границу. При переезде в новую страну наши граждане сталкиваются со многими сложностями.
Об украинских беженцах за границей побеспокоилось Министерство иностранных дел Украины и немного облегчило их жизнь за границей.
Ведомство разработало и запустило специальный чат-бот.
Он достаточно прост в использовании: сначала он задаст вам несколько уточняющих вопросов.
Например, в какой стране вы находитесь, переехали ли вы после начала полномасштабного вторжения или оформили временную защиту и прочее.
Чат-бот подберет вам необходимую информацию, но если не сможете найти ответ на свой вопрос, у вас есть возможность перейти к разговору с реальным оператором.
Так, чат-бот одновременно может обслуживать нескольких пользователей и предоставлять консультацию по наиболее распространенным вопросам:
- правил въезда в иностранную страну;
- оформление временной защиты;
- социальное обеспечение;
- возвращение в Украину;
- консульских услуг.
В МИД добавили, что чат-бот дополнит деятельность колл-центра, который начал работу в июне прошлого года и за это обработал около 15 тысяч звонков.
Воспользоваться новым чат-ботом от МИД можно по ссылке .
Украинцам угрожают штрафы за кондиционеры
Проверки на блокпостах и вне их: чего не имеют права делать ТЦК
В Украине обновили тарифы на газ: от 8,46 до 27,99 грн за кубометр
Пенсию пересчитали: кому добавят деньги автоматически
Напомним, нужно успеть до 26 мая: украинцы могут получить до 56 тыс. гривен в Польше
Как сообщал "Знай.ua", Польша регистрирует яхты россиян во время войны : сколько это стоит и как обходят "препятствия"
Знай.ua писал, украинских мужчин могут "вернуть" домой уже совсем скоро: от мобилизации не спрятаться