Багато українців були змушені покинути свої рідні домівки та виїхати закордон. При переїзді до нової країни наші громадяни стикаються з багатьма складнощами.

Про українських біженців закордоном потурбувалося Міністерство Закордонних Справ України та трошки полегшило їх життя закордоном.

Українські біженці. Фото: скрін youtube

Відомство розробило та запустило спеціальний чат-бот.

Він доволі простий у використанні: спершу він поставить вам кілька уточнюючих питань.

Популярні новини зараз

Гороскоп на 21 листопада для всіх знаків Зодіаку: час покінчити з мотлохом у голові та справах настав

Є умова, вводять ліміт на 30 днів: що буде з тарифом на світло з 1 грудня

Мобілізацію урівняли для всіх: українцям оголосили вердикт щодо економічного бронювання

Росія може завдати потужного удару по Україні 20 листопада: посольство США застерегло всіх

Показати ще

Біженці з України, скріншот: Youtube

Наприклад, у якій країні ви знаходитесь, чи переїхали ви після початку повномасштабного вторгнення, чи вже оформили тимчасовий захист та інше.

Чат-бот підбере для вас необхідну інформацію, але якщо не зможете знайти відповідь на своє питання, у вас є можливість перейти до розмови з реальним оператором.

Біженці, фото: скріншот з відео

Так, чат-бот одночасно може обслуговувати кількох користувачів та надавати консультацію щодо найбільш поширених запитань:

  • правил в'їзду до іноземної країни;
  • оформлення тимчасового захисту;
  • соціального забезпечення;
  • повернення в Україну;
  • консульських послуг.

У МЗС додали, що чат-бот доповнить діяльність кол-центру, який розпочав роботу в червні минулого року та за цей опрацював близько 15 тисяч дзвінків.

Біженці. Фото: YouTube

Скористатися новим чат-ботом від МЗС можна за посиланням.

Нагадаємо, потрібно встигнути до 26 травня: українці можуть отримати до 56 тис. гривень у Польщі

Як повідомляв "Знай.ua", Польща реєструє яхти росіян під час війни : скільки це коштує і як оминають "перешкоди"

Знай.ua писав, українських чоловіків можуть "повернути" додому вже зовсім скоро: від мобілізації не сховатися