Багато українців були змушені покинути свої рідні домівки та виїхати закордон. При переїзді до нової країни наші громадяни стикаються з багатьма складнощами.
Про українських біженців закордоном потурбувалося Міністерство Закордонних Справ України та трошки полегшило їх життя закордоном.
Відомство розробило та запустило спеціальний чат-бот.
Він доволі простий у використанні: спершу він поставить вам кілька уточнюючих питань.
Наприклад, у якій країні ви знаходитесь, чи переїхали ви після початку повномасштабного вторгнення, чи вже оформили тимчасовий захист та інше.
Чат-бот підбере для вас необхідну інформацію, але якщо не зможете знайти відповідь на своє питання, у вас є можливість перейти до розмови з реальним оператором.
Так, чат-бот одночасно може обслуговувати кількох користувачів та надавати консультацію щодо найбільш поширених запитань:
- правил в'їзду до іноземної країни;
- оформлення тимчасового захисту;
- соціального забезпечення;
- повернення в Україну;
- консульських послуг.
У МЗС додали, що чат-бот доповнить діяльність кол-центру, який розпочав роботу в червні минулого року та за цей опрацював близько 15 тисяч дзвінків.
Скористатися новим чат-ботом від МЗС можна за посиланням.
Аномальна осінь в Україні: коли до нас прийдуть холоди та перший сніг, погода на найближчі тижні
Росіяни готують наступ на дві області: у ГУР попередили про нову загрозу
Продукт №1 для гіпертоніків: лікарі назвали їжу, яка знижує тиск
Мінімальну пенсію підвищать до 6000 грн, а виплати понад 10 000 скоротять
Нагадаємо, потрібно встигнути до 26 травня: українці можуть отримати до 56 тис. гривень у Польщі
Як повідомляв "Знай.ua", Польща реєструє яхти росіян під час війни : скільки це коштує і як оминають "перешкоди"
Знай.ua писав, українських чоловіків можуть "повернути" додому вже зовсім скоро: від мобілізації не сховатися