Деякі українці помічають у своєму кабінеті запис про призначену житлову субсидію, однак гроші на рахунок так і не надходять. У Пенсійному фонді пояснили, що така ситуація — не помилка і не відмова, а результат індивідуального розрахунку для конкретного домогосподарства.
Розмір житлової субсидії визначають як різницю між вартістю житлово-комунальних послуг у межах соціальних нормативів та обов'язковим платежем домогосподарства. Обов'язковий платіж рахують для кожної родини окремо — передусім він залежить від сукупного доходу у розрахунку на одну особу.
Коли нарахують 0 гривень
Якщо після розрахунку вартість комунальних послуг не перевищує суму обов'язкового платежу, розмір субсидії становитиме 0,00 гривень. Таке правило закріплене пунктом 60 Положення про порядок призначення житлових субсидій.
Тобто коли в особистому кабінеті зазначено «субсидію призначено», але гроші не надходять, це не обов'язково означає, що Певій фонд відмовив у допомозі. Нульова субсидія — це лише результат розрахунку на конкретний період, наголошують у ПФУ.
Нуль — це не відмова
ПФУ окремо підкреслює: нульова субсидія не означає відмову у призначенні або припиненні виплати. Ситуація може змінитися під час наступного перерахунку — наприклад, якщо знизилися доходи домогосподарства або змінилась врахована вартість послуг.
Як перевірити, чи призначили субсидію
Дізнатися про призначене житлову субсидію можна дистанційно через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду, портал "Дія" або мобільний застосунок "Пенсійний фонд". Якщо у даних вказано 0,00 грн, це не означає автоматичну втрату права — ПФУ просто визначив, що сума допомоги на цей період дорівнює нулю.
Про те, що «субсидію призначено, а гроші не прийшли» — це не відмова, ПФУ пояснив у відповідь на звернення українців, повідомляє РБК-Україна.
Раніше портал Знай повідомляв, субсидія на зиму: як розраховується і чому можуть відмовити.
Також наш портал інформував, ПФУ перевірятиме доходи пенсіонерів: довідка вимагатимуть для субсидій і пільг.